Hiyohe Bicewe logo
Domů Náš Tým Časový Plán FAQ Kontakt
logoHiyohe Bicewe
Domů Náš Tým Časový Plán FAQ Kontakt
Právní dokumenty

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. června 2026

Tento dokument popisuje, jakým způsobem Hiyohe Bicewe shromažďuje, používá a chrání osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Hiyohe Bicewe

Poděbradova 1, 301 00 Plzeň 3, Česká republika

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 377 256 911

Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů se prosím obraťte na výše uvedený e-mail.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace. Jde o tyto kategorie:

Identifikační údaje: jméno a příjmení, název firmy (pokud uveden).

Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.

Obsah komunikace: text vaší zprávy a veškerá další korespondence.

Nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Odpověď na váš dotaz - právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Vedení obchodní komunikace - právní základ: souhlas nebo plnění smlouvy, podle charakteru komunikace.

Plnění zákonných povinností - právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Nikdy nepoužíváme vaše údaje pro účely přímého marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje zpracovávané za účelem komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně po dobu tří let pro případ navazující spolupráce nebo právních nároků.

Pokud dojde ke vzniku smluvního vztahu, uchováváme příslušné údaje po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou zákonem o účetnictví a daňovými předpisy (zpravidla 10 let).

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli technických služeb, kteří nám pomáhají provozovat web (hosting, e-mailové služby). Tito zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a zpracovávají data výhradně dle našich pokynů.

Pokud nám to ukládá zákon, jsme povinni poskytnout údaje příslušným orgánům státní správy.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte tato práva:

Přístup k údajům: Kdykoli nás můžete požádat o informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje a v jakém rozsahu.

Oprava: Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.

Výmaz: Za podmínek stanovených čl. 17 GDPR máte právo požádat o smazání svých údajů.

Omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR.

Přenositelnost: Údaje poskytnuté na základě souhlasu nebo smlouvy vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.

Námitka: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu máte právo vznést námitku.

Svá práva uplatňujte na adrese: [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo zákon č. 110/2019 Sb., máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

Cookies a analytika

Informace o používání cookies na tomto webu jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady cookies. Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze s vaším souhlasem.

Zabezpečení dat

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je provozován přes šifrované připojení HTTPS.

V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva a svobody, plníme oznamovací povinnost vůči Úřadu pro ochranu osobních údajů dle čl. 33 GDPR.

Změny tohoto dokumentu

Tento dokument průběžně aktualizujeme v reakci na změny legislativy nebo způsobu zpracování dat. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví. Doporučujeme dokument pravidelně kontrolovat.

Hiyohe Bicewe logo Hiyohe Bicewe

Digitalizace provozu pro česká podnikání. Krok za krokem, bez zbytečné složitosti.

Domů Náš Tým Časový Plán FAQ Kontakt
Poděbradova 1, 301 00 Plzeň 3 +420 377 256 911 [email protected]
Ochrana osobních údajů Podmínky užití Cookies

© 2026 Hiyohe Bicewe. Všechna práva vyhrazena.

Nastavení cookies

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku.

Nezbytné cookiesNelze vypnout.
Analytické cookiesPomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají.
Marketingové cookiesSlouží k zobrazení relevantní reklamy.

Více informací v zásadách cookies.