Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 20. června 2026
Tento dokument popisuje, jakým způsobem Hiyohe Bicewe shromažďuje, používá a chrání osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Hiyohe Bicewe
Poděbradova 1, 301 00 Plzeň 3, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 377 256 911
Pro dotazy týkající se zpracování osobních údajů se prosím obraťte na výše uvedený e-mail.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace. Jde o tyto kategorie:
Identifikační údaje: jméno a příjmení, název firmy (pokud uveden).
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
Obsah komunikace: text vaší zprávy a veškerá další korespondence.
Nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.
Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
Odpověď na váš dotaz - právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Vedení obchodní komunikace - právní základ: souhlas nebo plnění smlouvy, podle charakteru komunikace.
Plnění zákonných povinností - právní základ: zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Nikdy nepoužíváme vaše údaje pro účely přímého marketingu bez vašeho výslovného souhlasu.
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje zpracovávané za účelem komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně po dobu tří let pro případ navazující spolupráce nebo právních nároků.
Pokud dojde ke vzniku smluvního vztahu, uchováváme příslušné údaje po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou zákonem o účetnictví a daňovými předpisy (zpravidla 10 let).
Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli technických služeb, kteří nám pomáhají provozovat web (hosting, e-mailové služby). Tito zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a zpracovávají data výhradně dle našich pokynů.
Pokud nám to ukládá zákon, jsme povinni poskytnout údaje příslušným orgánům státní správy.
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
Přístup k údajům: Kdykoli nás můžete požádat o informaci, zda zpracováváme vaše osobní údaje a v jakém rozsahu.
Oprava: Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
Výmaz: Za podmínek stanovených čl. 17 GDPR máte právo požádat o smazání svých údajů.
Omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování za podmínek čl. 18 GDPR.
Přenositelnost: Údaje poskytnuté na základě souhlasu nebo smlouvy vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.
Námitka: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu máte právo vznést námitku.
Svá práva uplatňujte na adrese: [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo zákon č. 110/2019 Sb., máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Cookies a analytika
Informace o používání cookies na tomto webu jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady cookies. Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze s vaším souhlasem.
Zabezpečení dat
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je provozován přes šifrované připojení HTTPS.
V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva a svobody, plníme oznamovací povinnost vůči Úřadu pro ochranu osobních údajů dle čl. 33 GDPR.
Změny tohoto dokumentu
Tento dokument průběžně aktualizujeme v reakci na změny legislativy nebo způsobu zpracování dat. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví. Doporučujeme dokument pravidelně kontrolovat.